Preguntes freqüents
1: Puc imprimir productes amb el meu logotip, color o disseny? En cas afirmatiu, quin tipus de mètodes d'impressió ofereix?
- Per a la majoria dels nostres productes, sí, podeu imprimir-los amb el vostre logotip, color o dibuix/disseny.
- Per als mètodes d'impressió, per a la majoria de productes, disposem d'impressió offset i impressió flexogràfica fina, amb acabats com UV, relleu, estampació de làmina, etc.
- Per als mètodes d'impressió, per a la majoria de productes, disposem d'impressió offset i impressió flexogràfica fina, amb acabats com UV, relleu, estampació de làmina, etc.
2: Quina és la política de la vostra empresa d'impressió de contingut o disseny proporcionat pels clients?
- Gràcies per aquesta pregunta.
R: Tècnicament, Sí, acceptem tot el contingut d'impressió o dissenys, des del simple fins al complex, mitjançant les nostres instal·lacions i mètodes avançats i tradicionals, amb diferents acabats, que cobreixen una qualitat de fàcil lectura a alta resolució. Per a continguts o dissenys relacionats amb marques o patents, cal una autorització oficial.
b: Pel que fa al contingut, el contingut o el disseny d'impressió inclou o és alt possiblement condueix o indueix a error a: adults, jocs d'atzar, violència, crim, antitradició i obres d'art o text no positius, potser no s'accepten. Per exemple, no acceptem la impressió de "F*CK", ni el disseny/il·lustració d'un esquelet per a productes d'ús no mèdic o educatiu, etc.
R: Tècnicament, Sí, acceptem tot el contingut d'impressió o dissenys, des del simple fins al complex, mitjançant les nostres instal·lacions i mètodes avançats i tradicionals, amb diferents acabats, que cobreixen una qualitat de fàcil lectura a alta resolució. Per a continguts o dissenys relacionats amb marques o patents, cal una autorització oficial.
b: Pel que fa al contingut, el contingut o el disseny d'impressió inclou o és alt possiblement condueix o indueix a error a: adults, jocs d'atzar, violència, crim, antitradició i obres d'art o text no positius, potser no s'accepten. Per exemple, no acceptem la impressió de "F*CK", ni el disseny/il·lustració d'un esquelet per a productes d'ús no mèdic o educatiu, etc.
3: La vostra empresa ven al detall en línia, com Amazon, Ebay, etc.?
- No, no comercialitzem. Som un proveïdor per a majoristes, distribuïdors, propietaris de cadenes de botigues, etc. Ens centrem en el nostre paper, que és l'abastament, la fabricació, el desenvolupament i la millora de productes, la supervisió i la resposta eficaç als requeriments dels clients. Però sí, tenim uns quants clients que venen al detall als mercats en línia esmentats anteriorment.
4: Els vostres productes tenen MOQ?
- Sí, la majoria dels nostres productes tenen un MOQ de 30-50,000pcs.
5: La vostra empresa continuarà posant-me en contacte amb mi per diferents mètodes, a part de respondre a les meves consultes/respostes, com ara el meu correu electrònic, missatgeria instantània o compte de xarxes socials?
- En la majoria dels casos, No. Normalment és possible que no ens posem en contacte amb tu quan deixes de contactar-nos o de respondre'ns. Però podem recordar a alguns clients si encara hi ha alguna cosa pendent,
- No, normalment no seguim el compte de xarxes socials del client.
- Només quan hi hagi un avís important de la nostra empresa, podem enviar una carta pública (no un correu brossa), per correu electrònic/messenger/fax als nostres clients, com ara la reconstrucció/llançament del lloc web o el progrés important del desenvolupament del producte, per possiblement- clients relacionats.
- No, normalment no seguim el compte de xarxes socials del client.
- Només quan hi hagi un avís important de la nostra empresa, podem enviar una carta pública (no un correu brossa), per correu electrònic/messenger/fax als nostres clients, com ara la reconstrucció/llançament del lloc web o el progrés important del desenvolupament del producte, per possiblement- clients relacionats.
6: Puc enviar-vos una consulta anònima primer quan no estic segur de si podeu fer els meus productes?
- Hem d'admetre que potser no responem a consultes anònimes.
7: He d'afegir els vostres correus electrònics a la meva llista blanca?
- Sí, et proposem que ho facis. Com que alguns servidors poden rebre els nostres correus electrònics als seus fitxers de correu brossa, encara que nosaltres no fem correu brossa, des de la creació de la nostra empresa l'any 2004.
- Si trobeu que el nostre correu electrònic s'ha rebut als vostres fitxers de correu brossa, afegiu "@keyii.com" a la vostra llista blanca de correu electrònic. Si voleu saber com fer-ho, només us podem suggerir que el trobeu a Google (no és un treball de coet, uns quants clics serviran). Desitja que això sigui útil.
- A més, sempre us donem la benvinguda que torneu a visitar el nostre lloc web o l'afegiu com un dels vostres preferits.
- Si trobeu que el nostre correu electrònic s'ha rebut als vostres fitxers de correu brossa, afegiu "@keyii.com" a la vostra llista blanca de correu electrònic. Si voleu saber com fer-ho, només us podem suggerir que el trobeu a Google (no és un treball de coet, uns quants clics serviran). Desitja que això sigui útil.
- A més, sempre us donem la benvinguda que torneu a visitar el nostre lloc web o l'afegiu com un dels vostres preferits.
8: Quina és la vostra política de mostra?
- La majoria de les nostres mostres habituals són gratuïtes. Si us plau, acceptaries el pagament del transport?
- Si mostres personalitzades, com ara la mida, el material, el color, etc., es cobrarà el cost de la tarifa d'esborrany, la tarifa d'eines o la tarifa per a materials personalitzats, a més del transport,
- Si mostres personalitzades, com ara la mida, el material, el color, etc., es cobrarà el cost de la tarifa d'esborrany, la tarifa d'eines o la tarifa per a materials personalitzats, a més del transport,
9: La vostra empresa accepta pagaments en línia per a comandes?
- No no encara. Actualment acceptem el pagament principalment mitjançant transferència bancària, T/T, per a comandes. Només les mostres o les petites tarifes seran dirigides al nostre compte de PayPal.
10: Quin pagament sol acceptar la vostra empresa i en quines condicions?
- Normalment acceptem el pagament per T/T, transferència bancària.
- Els nostres termes de cotització habituals: port FOB de la Xina, port de destinació C&F, port de destinació CIF. De vegades també a la porta de destinació EX-W, DAP o DDP. I pots demanar les teves condicions preferides per a la nostra confirmació.
- Mètodes d'enviament: marítim, aeri, ferrocarril o missatgeria.
- Els nostres termes de cotització habituals: port FOB de la Xina, port de destinació C&F, port de destinació CIF. De vegades també a la porta de destinació EX-W, DAP o DDP. I pots demanar les teves condicions preferides per a la nostra confirmació.
- Mètodes d'enviament: marítim, aeri, ferrocarril o missatgeria.
11: La meva pregunta preocupada no apareix a la llista anterior...
- Si us plau, envieu-nos-ho a: service@keyii.com i estarem encantats d'enviar les nostres respostes en conseqüència. Gràcies!